Politique de confidentialité

1. Qui est responsable ?

Buania est une plateforme de boutique en ligne, de gestion commerciale et de paiements destinée aux commerçants et à leurs clients en République démocratique du Congo. Le responsable du traitement des données est Buania, joignable à info@buania.com.

2. Quelles données collectons-nous ?

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe stocké sous forme hachée (jamais en clair).
• Boutique partenaire : nom affiché, code et sous-domaine du type votreboutique.buania.com.
• Commandes, paniers et informations de paiement nécessaires à l’encaissement (Mobile Money, liens de paiement).
• Inscription à la newsletter, si vous la demandez.
• Journaux techniques de connexion et de déconnexion (sécurité du compte).
• Si vous choisissez « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Facebook » : identifiant du fournisseur et e-mail transmis par celui-ci (enregistrés comme identité OAuth), pour vous connecter sans recréer un mot de passe.

3. Pourquoi les utilisons-nous ?

• Fournir le service : vitrine, administration, commandes et caisse.
• Vous authentifier et sécuriser votre session (jeton de connexion dans le navigateur).
• Envoyer les e-mails indispensables : création de boutique, réinitialisation de mot de passe, alertes de connexion.
• Envoyer la newsletter uniquement si vous vous y êtes inscrit.

4. Qui peut y avoir accès ?

Vos données restent chez Buania et ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement : hébergeur et envoi d’e-mails (SMTP Hostinger). Google ou Facebook ne reçoivent des informations que si vous utilisez leur bouton de connexion. Nous ne vendons pas vos données à des annonceurs.

5. Combien de temps les conservons-nous ?

Tant que votre compte ou votre boutique est actif. Après clôture, certaines informations peuvent être conservées le temps nécessaire aux obligations légales, à la sécurité ou au règlement de litiges, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à info@buania.com. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

7. Cookies et session

Buania utilise un jeton de session dans votre navigateur pour vous garder connecté. Il ne s’agit pas de publicité ciblée par des régies tierces. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment.

8. Mineurs

Le service s’adresse aux professionnels et aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, n’ouvrez pas de compte sans l’accord d’un représentant légal.